四川乐山沙湾区创新社区治理实践 提升居民幸福感

四川乐山沙湾区创新社区治理实践 提升居民幸福感

社区是社会治理的基本单元和细胞,社区治理事关城乡基层和谐稳定。四川省乐山市沙湾区围绕建设幸福家园社区目标,以提升治理能力为主线,以集成友邻综合体、服务联合体、共治模式创新社区治理实践,夯实社区治理基础,不断提升居民群众获得感、幸福感。

“1+7”集成社区客厅友邻综合体

在推进“亲和美”为主题的社区治理中,将社区党群服务中心改造成“社区客厅”,并将最大的面积和最方便的空间留给居民,集成为温馨的“1+7”社区居民友邻综合体。

一是社区客厅+议事堂。围绕社区吹哨、居民报到,建立起了凡事多商议、有事大家议、议事敞开说、大事代表定、结果大家评的社区民主协商机制。

二是社区客厅+服务站。全面去机关化,统一编制公示便民服务清单,实行“一对一”全岗通服务,承诺“一次就办好”。

三是社区客厅+活动室。因地制宜设置舞蹈、声乐、棋牌、手工、沙画等活动室,满足了社区不同人群的活动需求。

四是社区客厅+文化苑。通过设置社区文化角、微型博物馆、记忆展柜等方式,打造了“沫若文化”、“厚德载福”等一批属地性的社区主题文化符号。

五是社区客厅+讲习所。建立了社区达人、教师、律师、医师等的讲师库,定期到社区为市民开设讲座,分享心得。

六是社区客厅+休闲吧。用手绘墙画、摆放绿植、温馨问候等形式装点微型读书吧、居民休憩吧,让“没事也来坐坐、聊聊”逐渐成为社区居民习惯。

七是社区客厅+党史墙。通过图文并茂展示党的历次全国代表大会召开情况等,让居民在潜移默化中学史明理、学史增信、学史崇德。

“1+N”集成公益创投服务联合体

在项目化拓展提升社区服务中,以公益创投“三社联动”,“1+N”集成为社会组织服务联合体,满足多样化需求,有效促进了社区服务的精准化、专业化。

一是集成公益服务综合体。依托“乐山市社会组织培育孵化基地沙湾分院”,引进1家有影响力的外地社会组织,牵头其他社会组织,组成“1+N”的“守望相助一家人”公益创投服务联合体。

二是打造特色服务品牌。自“1+N联合体”成立以来,推出了“福禄印象”“铜河印象”“稚爱沙湾”等一批公益服务项目,组织开展了“全民益起”晒家训、“您好邻居”一勺米计划、“铜河群艺”社区邻里节、“家有好邻”主题游园会等系列活动,提升了“妈妈家”“童伴家”“书香家”“儿童家”等本土服务品牌,开设了手工、沙画制作等特色课程,让公益服务有声有色,形成了社区自己的服务“域”、服务“链”。

“1+1>2”集成社会协同共治模式

沙湾区积极发挥社会力量作用,以找准定位、找好需求、找到载体、找寻标高,让社会力量自觉融入到城乡基层治理大格局中,形成“1+1>2”共建互补合力,集成为协同共治模式。

一是“兼职委员”精准共建。26个部门主要负责人被任命为相应社区“兼职委员”,结合“我为群众办实事”活动,分别与社区签订“项目认领书”,实施精准共建项目78个、办实事项目44个。如:向社区居民开放阅览室、运动场、停车位,帮助实施小区微更新,帮助“三无”小区治理等。

二是“我帮你”580志愿服务。在新领域、新业态、新阶层、新群体、新经济组织中广泛动员工人、青年、妇女、非公经济人士、科技人才等组建了580名的580志愿服务队,有针对性地开展纠纷调解、公益慈善、邻里互助、居民融入、科学普及、心理疏导、法律援助、婚恋交友、困难帮扶等服务。

三是“商社联盟”引导居民融入。由社区与商家联合组建商社联盟,对居民参与治理、服务积分,凭积分折扣购物,增强了居民参与能力,实现了居民融入。(张平)

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